Note legali
Informativa sui cookie (UE)
Questa informativa sui cookie spiega quali cookie e tecnologie analoghe vengono utilizzati su crazysack.com, a cosa servono e per quanto tempo restano memorizzati. Integra la nostra informativa sulla privacy.
Aggiornato al: 11 agosto 2026.
1. In breve
Senza il tuo consenso utilizziamo esclusivamente cookie tecnicamente necessari al funzionamento del negozio — carrello, accesso e sicurezza. I servizi di statistica e marketing vengono caricati solo dopo il tuo consenso. Prima di allora non viene stabilita alcuna connessione con Google e nessun dato viene trasmesso a terzi.
Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento: link Impostazioni cookie nel piè di pagina di ogni pagina.
2. Cosa sono i cookie?
Un cookie è un piccolo file di testo che il tuo browser memorizza quando visiti un sito. In modo analogo funzionano il local storage e il session storage — anche lì vengono salvate informazioni sul tuo dispositivo. Giuridicamente sono trattati allo stesso modo, per questo li riportiamo nelle tabelle seguenti.
3. Base giuridica
Per la memorizzazione tecnicamente necessaria vale il § 25, comma 2, n. 2 della legge tedesca TDDDG (fino a maggio 2024: TTDSG) — è consentita senza consenso perché il negozio senza di essa non funziona. Qualsiasi memorizzazione ulteriore avviene solo con il tuo consenso ai sensi del § 25, comma 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
4. Tecnicamente necessari — senza consenso
| Nome | Tipo | Fornitore | Finalità | Durata di conservazione |
|---|---|---|---|---|
cs_cart_id | Cookie (httpOnly) | Crazysack | Associa il carrello a te, così resta durante la navigazione | 12 mesi |
cs_customer | Cookie (httpOnly) | Crazysack | Ti mantiene connesso al tuo account cliente | 12 mesi |
cs_consent | Local storage | Crazysack | Memorizza la tua scelta sui cookie, così il banner non ricompare a ogni visita | 6 mesi |
cs_locale_hint | Local storage | Crazysack | Ricorda che hai chiuso l'avviso su un'altra versione linguistica | fino alla cancellazione |
cs_purchase_… | Session storage | Crazysack | Impedisce che un ordine venga conteggiato due volte ricaricando la pagina di ringraziamento | fino alla chiusura della scheda |
__stripe_mid | Cookie | Stripe Payments Europe, Ltd. | Prevenzione delle frodi durante il pagamento | 12 mesi |
__stripe_sid | Cookie | Stripe Payments Europe, Ltd. | Prevenzione delle frodi durante il pagamento | 30 minuti |
I due cookie di Stripe vengono impostati solo sulla pagina di cassa, cioè quando concludi un ordine. Sono necessari per l'esecuzione del pagamento; senza di essi Stripe non può riconoscere pagamenti fraudolenti né eseguire il pagamento.
5. Statistiche — solo con il tuo consenso
Google Analytics 4, fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata di conservazione |
|---|---|---|---|
_ga | Cookie | Distingue i visitatori tra loro | 2 anni |
_ga_<ID contenitore> | Cookie | Mantiene lo stato della sessione per l'analisi | 2 anni |
Usiamo l'analisi per vedere quali pagine vengono trovate e dove i visitatori abbandonano. Gli indirizzi IP vengono elaborati da Google in forma abbreviata.
Microsoft Clarity, fornitore Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda.
Clarity crea mappe di calore (quali aree di una pagina vengono cliccate e lette) e registra le sessioni: movimenti del mouse, scorrimento e clic vengono ricomposti in una registrazione riproducibile. Gli inserimenti nei campi dei moduli vengono mascherati — nomi, indirizzi, indirizzi e-mail e dati di pagamento non sono visibili nelle registrazioni.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata di conservazione |
|---|---|---|---|
_clck | Cookie | Collega le visualizzazioni di pagina allo stesso identificativo utente Clarity | 1 anno |
_clsk | Cookie | Unisce le visualizzazioni di una sessione in un'unica registrazione | 1 giorno |
CLID | Cookie (clarity.ms) | Riconosce quali pagine sono state visitate per la prima volta | 1 anno |
ANONCHK | Cookie (Microsoft) | Verifica che i dati sui clic siano usati solo a fini statistici | 10 minuti |
MUID, MR, SM | Cookie (Microsoft) | Riconoscimento e sincronizzazione tra i servizi Microsoft | fino a 13 mesi |
Usiamo Clarity per vedere dove i visitatori si bloccano nel negozio — ad esempio in quale punto della cassa abbandonano. Il servizio viene caricato solo dopo il tuo consenso alle statistiche; se revochi il consenso, la registrazione si interrompe immediatamente.
6. Marketing — solo con il tuo consenso
Google Ads, fornitore Google Ireland Limited.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata di conservazione |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Cookie | Attribuisce un ordine al clic pubblicitario che lo ha preceduto (misurazione delle conversioni) | 90 giorni |
Cookie di doubleclick.net e google.com | Cookie | Riconoscimento per remarketing e misurazione delle prestazioni degli annunci | fino a 24 mesi |
7. Trasferimento negli Stati Uniti
Google Analytics e Google Ads appartengono a Google LLC, Microsoft Clarity a Microsoft Corporation — entrambe con sede negli Stati Uniti. Con il consenso attivo, dati personali possono essere trasferiti là. Google LLC e Microsoft Corporation sono certificate ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework; in aggiunta si applicano clausole contrattuali tipo ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c) del GDPR. Non è comunque possibile garantire un livello di protezione pienamente corrispondente agli standard europei — in particolare non è escluso l'accesso da parte delle autorità statunitensi. Con il tuo consenso accetti espressamente questo trasferimento ai sensi dell'art. 49, par. 1, lett. a) del GDPR.
8. Cosa non usiamo consapevolmente
- Nessun Google Fonts dai server di Google. I nostri caratteri sono ospitati sul nostro server; al caricamento della pagina non parte alcuna richiesta verso Google.
- Nessun plugin di social media, nessun video incorporato, nessun servizio di mappe. Vengono così meno le consuete connessioni silenziose verso Facebook, YouTube o Google Maps.
- Nessun tracciamento pubblicitario di terzi oltre ai servizi Google sopra indicati.
9. Modificare o revocare il consenso
- Impostazioni cookie nel piè di pagina di ogni pagina riapre la finestra di scelta. La tua nuova scelta vale immediatamente.
- La tua scelta scade dopo sei mesi; dopodiché te lo chiediamo di nuovo.
- Puoi inoltre eliminare o bloccare i cookie nelle impostazioni del browser. Attenzione: se blocchi tutti i cookie, carrello e accesso smettono di funzionare.
- La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.
10. I tuoi diritti e contatti
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione — i dettagli sono nell'informativa sulla privacy. Per domande su questa informativa sui cookie puoi contattarci a hello@crazysack.com; i dati completi del fornitore sono nelle note legali.